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온라인 쇼핑몰 열기
인터넷에서 물건을 파는 순서예요. 오픈소스로 안 되는 곳도 숨기지 않아요. 어디서 알아볼지도 적어 뒀어요.
준비
1사업자등록·통신판매업 신고제도
물건을 팔려면 사업자등록을 하고, 인터넷으로 팔 거라면 통신판매업 신고 대상인지도 확인해야 해요.
사업자등록은 홈택스에서 신청할 수 있어요. 통신판매업 신고 대상이라면 정부24나 관할 지자체에서 이어서 신고하세요. 소규모 판매 등 신고 면제 여부도 먼저 확인해야 해요.
어디서 알아보나 — 제도와 요금은 바뀌니 여기서 최신 내용을 확인하세요
2무엇을 팔지 정하고 가격 조사﹀
같은 물건이 다른 곳에서 얼마에 팔리는지 모아 보면 가격을 정하기 쉬워요.
쇼핑몰 만들기
3쇼핑몰 프로그램 고르기﹀
상품을 올리고 주문을 받는 프로그램을 먼저 정합니다. 여기서 고른 것에 따라 다음 단계들이 달라져요.
- 오픈소스woocommerce/woocommerce 1.1만가장 쉬움 · 한국어 자료가 많음워드프레스에 얹어 쓰는 방식이라 코딩을 거의 안 해도 되고, 따라 할 한국어 글이 많아요.
- 오픈소스medusajs/medusa 3.7만가장 자유롭게 고칠 수 있음 · 개발자 필요원하는 대로 화면과 기능을 만들 수 있어요. 대신 서버를 직접 띄우고 관리해야 합니다.
- 오픈소스bagisto/bagisto 2.8만관리자 화면이 처음부터 갖춰져 있음상품·주문·회원 관리 화면이 만들어진 채로 와서 손볼 것이 적어요.
- 무료 서비스카페24쇼핑몰 기본 이용 무료 · 맞춤 도메인·결제 서비스는 별도 설치 없이 바로 시작 · 4~8단계를 건너뜀이걸 고르면 서버 빌리기부터 https 자물쇠까지(4~8단계) 대신 해 줘요. 기본 주소와 자물쇠도 공짜로 딸려 옵니다. 자유도는 낮지만 가장 빠릅니다. PG 가맹 심사는 그대로 받아야 합니다.
4서버 빌리기﹀
직접 설치하는 프로그램을 골랐다면 24시간 켜 둘 컴퓨터가 필요해요. 내 노트북은 꺼지면 쇼핑몰도 닫힙니다. 처음에는 공짜로 시작할 수 있으니, 장사가 되기 시작하면 그때 돈 내는 쪽으로 옮기면 됩니다.
어디서 알아보나 — 요금은 바뀌니 여기서 최신 내용을 확인하세요
- 무료 서비스오라클 클라우드 Always Free평생 무료 · 카드 등록은 필요(청구 안 됨) 돈 한 푼 안 들이고 시작 · 영어 화면작은 쇼핑몰 하나는 충분히 돌아가요. 다만 화면이 영어이고, 오래 놀려 두면 서버를 거둬 갈 수 있습니다.
- 유료 서비스가비아 클라우드서버 사양·스토리지·트래픽에 따라 과금 국내 업체 · 한국어로 물어볼 수 있음막혔을 때 한국어로 문의할 수 있는 것이 처음에는 큰 도움이 돼요.
- 유료 서비스네이버 클라우드사양에 따라 다름 · 요금 계산기 제공 국내 업체 · 자료가 많음따라 할 수 있는 한국어 안내 문서가 많은 편이에요.
5데이터베이스 준비﹀
상품·주문·회원 정보가 쌓이는 창고예요. 쇼핑몰 프로그램은 대부분 이게 있어야 돌아갑니다. 아래 "설치하기"에서 도구가 자동으로 깔아 주기도 하니, 그때는 이 단계를 건너뛰어도 돼요.
6서버에 설치하고 올리기﹀
빌린 서버에 쇼핑몰 프로그램을 올려 실제로 돌아가게 하는 단계예요. 여기가 가장 어렵게 느껴지는 구간이라, 도와주는 도구를 쓰는 게 좋습니다.
7인터넷 주소(도메인) 연결﹀
손님이 외울 수 있는 주소가 필요해요. 급하지 않다면 건너뛰어도 됩니다 — 위에서 설치할 때 딸려 오는 기본 주소(예: 내가게.어느서비스.com)를 공짜로 쓸 수 있어요. 다만 그 주소는 외우기 어렵고 남의 이름이 섞여 있어, 장사가 되기 시작하면 내 주소를 사는 편이 좋습니다.
8https 자물쇠 붙이기﹀
주소창에 자물쇠가 없으면 브라우저가 "안전하지 않음"이라고 경고하고, 결제도 붙일 수 없어요. 위에서 쿨리파이를 썼다면 이미 붙어 있을 수 있습니다.
9손님이 보는 화면 만들기﹀
상품이 어떻게 보이는지를 정하는 단계예요. 만들어진 디자인을 얹으면 빠릅니다.
10상품 사진 다듬기﹀
11상품 올리기﹀
다듬은 사진과 상품명·가격·재고를 실제로 쇼핑몰에 넣는 단계예요. 하나씩 손으로 넣으면 100개에 며칠이 걸리니, 엑셀로 한 번에 올리는 방법을 익혀 두면 좋습니다.
결제 붙이기
12카드결제(PG) 계약제도
손님이 카드로 결제하게 하려면 결제 대행사와 계약해야 해요.
자사몰에서 카드결제를 받으려면 PG사 등 결제 서비스에 신청하고 심사를 거쳐야 해요. 결제 화면은 프로그램으로 만들 수 있지만, 카드 승인과 정산에는 결제 서비스 계약이 필요해요. 신청 서류와 정산 조건은 선택한 업체에서 확인하세요.
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- 토스페이먼츠 — PG 설명과 계약 안내
- "PG사 가맹 신청"으로 검색해 회사별 조건을 비교하세요
13휴대폰 본인인증제도
나이 제한 상품이나 회원가입 확인에 씁니다.
휴대폰 본인확인이 필요한 기능이라면 본인확인기관의 서비스 계약과 연동이 필요해요. 먼저 쇼핑몰에 정식 본인확인이 필요한지 확인하세요. 단순 문자 인증만으로는 이를 대신할 수 없어요.
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팔고 난 뒤
14주문·배송 관리﹀
15고객 문의 받기﹀
16카카오 알림톡 보내기제도
주문·배송 안내를 카카오톡으로 보내는 단계예요.
알림톡을 보내려면 카카오 비즈메시지 발송 서비스를 연동하고 발송 템플릿 검수를 받아야 해요. 주문 확인은 고객이 제공한 이메일로도 안내할 수 있으며, 별도의 메일 발송 설정이 필요해요.
어디서 알아보나 — 제도와 요금은 바뀌니 여기서 최신 내용을 확인하세요
17방문자·매출 분석﹀
어디서 들어와서 무엇을 사는지 봐야 다음에 뭘 할지 정할 수 있어요.
18단골 만들기(쿠폰·뉴스레터)﹀
한 번 산 손님에게 다시 알리는 것이 새 손님을 찾는 것보다 쌉니다.
19현금영수증·부가세 신고제도
판 만큼 세금을 신고하는 단계예요.
현금영수증 발급 대상 거래는 홈택스나 연동된 발급 서비스를 통해 처리해요. 부가가치세 신고 대상이라면 홈택스에서 직접 신고하거나 세무대리인에게 맡길 수 있어요. 프로그램으로 거래 내역을 정리하더라도 발급·신고가 완료됐는지는 확인해야 해요.
어디서 알아보나 — 제도와 요금은 바뀌니 여기서 최신 내용을 확인하세요
오픈소스가 아닌 서비스도 참고로 알려 드리는 것이고, 디거픽은 어디서도 대가를 받지 않습니다.
요금과 제도는 바뀔 수 있으니 실제로 정하시기 전에 해당 서비스에서 다시 확인해 주세요.